Termini e condizioni
Chi siamo
Tessica Crochet è un brand artigianale italiano che vende prodotti all'uncinetto fatti a mano, pattern digitali e servizi formativi. Puoi contattarci a ciao@tessicacrochet.it.
Prodotti fisici
Ogni prodotto è realizzato a mano, pezzo per pezzo. Piccole differenze tra l'oggetto mostrato e quello ricevuto sono parte della natura artigianale del lavoro. Il prezzo, i tempi di realizzazione e la spedizione vengono confermati via WhatsApp o DM Instagram prima di procedere.
Prodotti digitali (pattern)
I pattern PDF vengono concessi in licenza personale, non trasferibile. Non è consentita la redistribuzione, la vendita o la pubblicazione del pattern stesso. È invece consentita la realizzazione e la vendita dei capi/oggetti realizzati seguendo il pattern.
Diritto di recesso
Per i prodotti fisici personalizzati il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59 Codice del Consumo. Per i prodotti standard il recesso è esercitabile entro 14 giorni. Per i prodotti digitali il recesso è escluso dal momento del download (art. 59 lettera o).
Servizi (coaching, corso, membership, workshop)
Rimborso 100% se richiesto entro i termini specificati su ciascuna pagina di servizio. Dopo, è possibile spostare l'iscrizione a un'edizione successiva.
Limitazione di responsabilità
Il sito è offerto "così com'è". Nella versione demo attuale i pagamenti non sono reali e alcuni contenuti sono placeholder.
Foro competente
Per eventuali controversie il foro competente è quello del consumatore (normalmente la città di residenza).
Nota: questi termini sono un placeholder per la demo. Prima del go-live reale andranno rivisti da un consulente legale.